Käyttöehdot

Verkkokaupan säännöt

1. Yleiset määräykset

Nämä säännöt koskevat kbriketti-verkkokaupan käyttöä. Verkkokauppa tarjoaa myyntiin puupellettejä ja puubrikettejä. Verkkosivuston käyttö ja tilausten tekeminen merkitsevät näiden ehtojen hyväksymistä.

Kauppa pyrkii kaikin tavoin varmistamaan, että tiedot tuotteista, hinnoista, saatavuudesta ja toimitusehdoista esitetään selkeästi ja ajantasaisesti.

2. Tuotevalikoima

Kauppa tarjoaa lämmitystuotteita, erityisesti puupellettejä ja puubrikettejä. Pyrimme varmistamaan, että tarjoamamme tuotteet ovat korkealaatuisia ja peräisin luotettavilta ja hyvämaineisilta valmistajilta.

Eri tuotteiden tekniset tiedot, valokuvat, kuvaukset ja tiedot esitetään tuotesivuilla. Tuotteen todellinen ulkonäkö voi poiketa hieman kuvasta, erityisesti valmistajan tekemien pakkausmuutosten tapauksessa.

3. Tilausten tekeminen

Asiakkaat voivat tehdä tilauksia verkkokaupan kautta valitsemalla halutut tuotteet ja lisäämällä ne ostoskoriinsa. Ennen tilauksen viimeistelyä asiakkaan on tarkistettava kaikki annetut tiedot, erityisesti tuotteiden määrä, toimitusosoite ja yhteystiedot.

Tilauksen tehtyään asiakkaat voivat saada vahvistuksen antamaansa sähköpostiosoitteeseen. Myyntisopimus solmitaan sovellettavan lain mukaisesti.

4. Hinnat ja maksut

Tuotteiden hinnat on lueteltu yksittäisille tuotteille. Toimituskulut, jos ne eivät sisälly tuotteen hintaan, näytetään ennen tilauksen viimeistelyä.

Käytettävissä olevat maksutavat näytetään tilausprosessin aikana. Asiakkaiden on suoritettava maksu kassalla määritetyllä tavalla ja päivämäärällä.

5. Toimitus

Pyrimme kaikin tavoin varmistamaan, että tilaukset käsitellään nopeasti ja tehokkaasti. Toimituspäivämäärä voi riippua tuotteen saatavuudesta, toimitusosoitteesta, valitusta toimitustavasta ja muista logistisista tekijöistä.

Lähetyksen vastaanottamisen jälkeen asiakkaan tulee mahdollisuuksien mukaan tarkistaa sen kunto. Jos lähetyksessä on vaurioita, on suositeltavaa laatia asianmukaiset asiakirjat kuljetusyrityksen menettelyn mukaisesti.

6. Kuluttajan valitukset ja oikeudet

Jos tuote ei ole sopimuksen mukainen, asiakas voi käyttää sovellettavan lain mukaisia ​​oikeuksiaan.

Valitukset voi tehdä verkkosivustolla olevien yhteystietojen avulla. Jokainen pyyntö käsitellään sovellettavien määräysten mukaisesti.

Kuluttajilla on myös lakisääteiset oikeudet sopimuksen peruuttamiseen, jos se on tietyssä tapauksessa sovellettavissa. Tarkemmat ehdot ja poikkeukset määräytyvät sovellettavan lain mukaan.

7. Vastuu

Kauppa pyrkii kaikin tavoin varmistamaan, että verkkosivusto toimii oikein ja on käyttäjien käytettävissä. Emme ole vastuussa tilapäisistä käyttökatkoksista, jotka johtuvat meistä riippumattomista teknisistä syistä.

Tuotteita on käytettävä niiden käyttötarkoituksen ja valmistajan suositusten mukaisesti, erityisesti polttoaineen varastoinnin ja käytön osalta.

8. Henkilötietojen suoja

Asiakkaan henkilötietoja käsitellään sovellettavien tietosuojamääräysten ja kaupan verkkosivustolla saatavilla olevassa tietosuojakäytännössä kuvattujen sääntöjen mukaisesti.